正在这会，只见四道人影从走廊尽头快步走来，为首那人正是轮值经理廖永波，他身后跟着的三人已经从美女变成了威武高大的安保人员……
“格拉多安先生！”还没跑到跟前，廖永波便朗声呼喊，等到了近处忙道：“我是轮值经理廖永波，之前我们见过面还记得吗？不知道我们的服务哪里没让您满意？”
在来的路上，他已经了解到事情的大致过程。
格拉多安喝多了，也不知道是不是有什么特殊怪癖，包间明明有厕所却不用，居然跑到外面走廊的角落偷偷解决，恰巧被盛唐风采包间服务员路过发现。
明明是格拉多安随地小便不在理，却恼羞成怒指责服务人员不懂得回避，紧接着格拉多安发现服务人员手中拎着啤酒！
然后便以啤酒是他们包间点的为由，一直为难工作人员，慢慢情绪越来越激动，就从交谈成为争吵，最后发展到动手……
服务行业就是这样，明明错误在客人，但自己这边还要热脸去贴冷屁股。
古拉夫几人见解决问题的高层来了，赶忙抽身离开了现场，这种小冲突在娱乐场所很寻常。
格拉多安见经理来了，同时身后还跟了几名五大三粗的安保人员，顿时收敛了一些，抹了抹鬓角的头发，吸了吸鼻子，正色道：“廖经理，我现在要郑重向你投诉那名员工，他对我无礼，意图猥亵，而且还用言语诋毁我！”
现场顿时安静了下来，格拉多安会说汉语，而且发音还不错！
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